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你們的退貨政策是什麼?

我們希望您喜歡 Levi's ®線上購買。如果您不完全滿意,我們隨時為您提供協助!

其他退貨政策詳情:

  1. 您可以在收到從 Levi's ®新加坡官方線上商店(www.levi.com.sg)訂購的產品後 14 個日曆日內提交產品進行退貨,但須遵守我們制定的退貨政策條款下面出來。
  2. 任何未在上述期限內提交退貨申請的產品均不符合退貨資格。
  3. 不予退貨的產品包括:內衣、襪子、標示為最終清倉且不可退貨、改裝/客製化產品以及限量版系列。如果我們收到不符合退貨條件的退貨產品,則該產品將退回原始送貨地址,且不予退款。
  4. 提交退貨的產品必須處於全新、原始狀態,未清洗和未使用,採用原始產品包裝,並附有原始價格標籤和標籤。
  5. 在 Levi's ®新加坡官方網上商店購買的產品的退貨申請必須按照規定的格式在線發送給我們。為此,請登入 Levi's ®新加坡官方網上商店提交退貨申請。對於訪客用戶,如果您希望提交產品進行退貨,請聯絡我們的客戶服務中心
  6. 如果產品透過促銷或優惠券代碼打折,退款金額將根據您支付的淨額計算。
  7. 如果您的訂單中包含購買禮品 (GWP),並且退回的產品有助於您獲得 GWP 資格,則必須將 GWP 一起退回,以便我們處理退貨。
  8. 如果提交退貨的產品不符合上述要求,Levi's ® Singapore 保留拒絕退貨的權利。
  9. Levi's ®新加坡保留做出最終決定並隨時更改本政策的權利。