選擇訂單商品後，點擊購物袋圖示並開始結帳流程。在此頁面上，您將看到一個註明促銷代碼的欄位。準確輸入代碼（代碼區分大小寫，並且可能包含特殊字元），然後按一下“應用”。如果您在結帳時錯過了促銷代碼框，請點擊購物袋圖示返回購物袋，您可以在其中輸入促銷代碼。您一次只能使用一個促銷代碼，提交訂單後將無法套用促銷代碼。

網上促銷僅適用於網上購買。我們在線上平台上的促銷和禮品可能與店內促銷有所不同。

取消我的訂單
由於我們努力確保您盡快收到訂單，因此訂單一旦下達就無法取消。在繼續付款之前，請確保您已檢查並驗證所有訂單資訊。如需更多信息，請聯繫我們的客戶服務中心。

修改我的訂單
請聯絡我們的客戶服務中心以獲得編輯訂單的進一步協助。

線上購買完成後，訂單即開始處理。一旦找到商品、付款獲得批准並驗證送貨地址，您的訂單將被發貨。您的訂單出貨後，您將收到電子郵件通知。請注意，工作日為週一至週五，公共假期除外。您的訂單離開我們的倉庫後，交貨時間會根據您的送貨地址的位置而有所不同。

有關運輸選項的更多信息，請訪問我們的運輸服務和費用頁面。

若要追蹤您的訂單，請點擊此處。

如果您無法將商品加入購物車，則表示您選擇的商品目前缺貨。如果您仍然有興趣購買該商品，請繼續查看更新的庫存。您也可以使用 Levi's ^®商店定位器致電離您最近的Levi's ^®商店。

我們希望保護我們令人驚嘆的品牌的完整性，因此 Levi Strauss & Co. 致力於執行其商標和財產權，以防止銷售帶有其商標或設計的假冒產品。然而，我們注意到市場上存在假冒 Levi's ^®產品。為了避免購買假冒商品，我們建議您從 Levi.com.sg 或我們授權的 Levi's ^®零售商之一購買牛仔褲。

仿冒品的特徵會因具體情況而異，但正品 Levi's ^®牛仔褲有兩個商標：

1. Tab Device 商標位於右後口袋
2. 後口袋上的弧形縫合設計商標（或“雙弧”）

請注意，不提供產品交換。如果您想購買相同產品的不同版本，您可以下新訂單並在交貨後 14 天內退回現有訂單。

有時，全部或部分訂單可能會被取消。訂單取消通常是由於以下原因之一造成的：

1. 缺貨商品
2. 處理付款資訊時出現問題
3. 送貨地址有問題
4. 重複訂單

如果您的訂單被取消，您將收到一封重要的電子郵件，其中解釋了詳細資訊。若您已付款，結帳時將以原付款方式退還。

對此我們深表歉意，請在交貨後 14 天內將產品退還給我們。